Na Konsulte Dados Ltda. (CNPJ: 63.845.925/0001-53), privacidade e proteção de dados é nossa prioridade. Temos orgulho em ter a ética no tratamento de dados como valor fundamental.

Essa Política de Privacidade e todo o site foi desenhado para que Você entenda como usamos seus dados pessoais, seus direitos e como Você pode geri-los. Aqui constarão quais dados coletamos, para quais finalidades tratamos e também explicações sobre a origem dessas informações. Esta Política de Privacidade se aplica a todas as marcas, produtos e serviços da Konsulte Dados Ltda., exceto quando possuírem Políticas de Privacidade próprias.

Antes de fornecer qualquer Dado Pessoal ou utilizar os serviços da Konsulte Dados Ltda., orientamos a leitura completa das orientações abaixo.

ATENÇÃO!

Em caso de discordância de qualquer cláusula ou condição da Política de Privacidade, a Konsulte Dados Ltda. solicita que não utilize os seus serviços. A utilização dos serviços, parcial ou integralmente, importa a imediata e total aceitação desta Política de Privacidade.

1. Quem somos?

A Konsulte Dados Ltda. é uma empresa de banco de dados que reúne e presta informações sobre pessoas e empresas, bem como também atua na disponibilização de soluções voltadas para a verificação de idoneidade, proteção comercial, prevenção a fraudes, qualidade de dados, segmentação de mercado e marketing para apoiar Clientes e Titulares.

2. Serviços Oferecidos

A Konsulte é uma plataforma de background check que oferece consultas de dados cadastrais, antecedentes criminais e verificações diversas para pessoas físicas e jurídicas. Abaixo detalhamos os serviços oferecidos e os dados tratados em cada um:

Serviço	Dados Tratados
Consulta CPF (Pessoa Física)	Nome completo, data de nascimento, sexo, nome da mãe Situação cadastral na Receita Federal Endereço completo (logradouro, bairro, cidade, UF, CEP) Telefones (celulares e fixos) e e-mails vinculados
Consulta CNPJ (Pessoa Jurídica)	Razão social, nome fantasia, CNAE principal e secundários Situação cadastral, data de abertura, natureza jurídica Capital social, porte da empresa Endereço completo, telefones e e-mail oficial Quadro societário com nome e CPF de todos os sócios
Antecedentes Criminais (Certidões Oficiais)	Certidão de antecedentes da Polícia Federal Processos trabalhistas (TRT) Certidões estaduais de antecedentes Status: NADA CONSTA ou detalhes de registros
Busca por Contato (Localização Reversa)	Localização de CPF através de e-mail ou celular Dados cadastrais associados ao contato informado
Consulta Veicular (Verificação de Veículos)	Dados do veículo (marca, modelo, ano, cor) Histórico de proprietários Restrições, pendências e situação do veículo

Conformidade Legal: Todos os serviços são realizados em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). A Konsulte obtém os dados de fontes públicas e privadas autorizadas, garantindo a legalidade do tratamento.

3. Dicionário de Definições

Para facilitar o entendimento desse documento, todas as vezes que você encontrar os termos abaixo pedimos que considere os esclarecimentos que seguem:

Biometria Facial

Tecnologia de reconhecimento do rosto a partir da análise técnica específica de foto capaz de permitir ou confirmar a identificação única de uma pessoa.

Consentimento

Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual uma pessoa (Titular) concorda com o tratamento dos seus Dados Pessoais para as finalidades determinadas apresentadas neste documento, ou seja, sua autorização.

Cookies

Pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que permitem lembrar suas preferências e melhorar sua experiência de navegação.

Dados Pessoais

Quaisquer informações que tornem alguém identificado ou identificável. Dados anonimizados ou agregados não são considerados Dados Pessoais.

Dados Pessoais Cadastrais

Dados Pessoais que identificam e qualificam a pessoa natural na realização de cadastro para prestação de um ou mais serviços pelo agente de tratamento, como por exemplo, nome, RG, CPF, endereço, estado civil, profissão, data de nascimento, nome da mãe etc.

Dispositivos

São computadores, notebooks, tablets, smartphones e quaisquer outros aparelhos utilizados por Você para acessar a internet.

Parceiros

Pessoas jurídicas que firmam negócios com a Konsulte Dados Ltda., na condição de tomadoras (Clientes) ou fornecedoras (Fornecedores) de serviços, os quais envolvam o uso compartilhado de Dados Pessoais.

Você/Titular

São os clientes e os visitantes pessoas naturais dos nossos Sites, a quem se referem os Dados Pessoais que são objeto de tratamento.

4. Quais Dados Pessoais podem ser tratados?

A Konsulte Dados Ltda. realiza o tratamento de Dados Pessoais conforme a legislação aplicável e pode tratar Dados Pessoais como:

Tipo de Dado	Descrição
Dados Pessoais Cadastrais	Nome, RG, CPF, endereço, estado civil, profissão, data de nascimento, nome da mãe e e-mail.
Dados do Dispositivo	Informações técnicas, sistema operacional, endereço IP, geolocalização (quando autorizado).
Dados de Navegação	Páginas visitadas, cliques e interações no site ou aplicativo.
Dados Públicos	Dados Pessoais cujo acesso é público ou foram tornados manifestamente públicos pelo Titular.
Dados de Pagamento	Informações necessárias para processamento de pagamentos, conforme detalhado na seção 9 desta Política.

5. Como obtemos os Dados Pessoais?

Os bancos de dados da Konsulte Dados Ltda. são compostos por dados provenientes de diferentes fontes: fornecedores privados, bases de dados públicas e privadas, convênios com órgãos públicos, e recebimento de informações de Clientes. A Konsulte Dados Ltda. poderá combinar informações recebidas com informações fornecidas diretamente por Você, para viabilizar maior qualidade dos dados e segurança nos serviços prestados.

6. Finalidades do tratamento

Os Dados Pessoais coletados poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

Proteção Comercial

Verificação de idoneidade para relações comerciais e gestão de relacionamentos com clientes e parceiros.

Prevenção a Fraudes

Identificação, autenticação e proteção da sua identidade, incluindo uso de Biometria Facial.

Aprimoramento da Qualidade de Dados

Auxílio aos clientes no cuidado da qualidade dos dados pessoais tratados.

Execução de Contrato

Assegurar a prestação de serviços com qualidade.

Direcionamento de Ofertas

Segmentação de audiências e análise de mercado para oferecer produtos mais adequados.

Processamento de Pagamentos

Viabilizar a cobrança e processamento de pagamentos pelos serviços contratados.

LEMBRETE: A decisão final de realização de um negócio, concessão de crédito ou oferta é sempre dos Clientes, considerando os seus próprios critérios e políticas.

7. Bases Legais para Tratamento (LGPD)

Toda operação realizada com seus Dados Pessoais está amparada em uma hipótese de tratamento prevista na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Abaixo detalhamos as bases legais utilizadas pela Konsulte:

Base Legal (LGPD)	Aplicação na Konsulte
Proteção Comercial (Art. 7º, X)	Verificação de situação cadastral para proteção das relações comerciais.
Execução de Contrato (Art. 7º, V)	Prestação dos serviços de consulta contratados, processamento de pagamentos e gestão de sua conta na plataforma.
Legítimo Interesse (Art. 7º, IX)	Prevenção a fraudes, segurança da plataforma, melhoria dos serviços e comunicações sobre sua conta.
Cumprimento de Obrigação Legal (Art. 7º, II)	Atendimento a requisitos fiscais, contábeis e regulatórios, incluindo retenção de dados para auditorias.
Consentimento (Art. 7º, I)	Envio de comunicações de marketing, newsletters e ofertas promocionais (quando você autoriza expressamente).

Transparência: Você pode solicitar informações sobre qual base legal é utilizada para cada tratamento específico de seus dados através do nosso canal de DPO: dpo@konsulte.com.br

8. Cookies e Tecnologias de Armazenamento

A Konsulte Dados Ltda. utiliza tecnologias de armazenamento local para melhorar sua experiência de navegação e garantir o funcionamento adequado da plataforma. Estas tecnologias incluem:

Tecnologia	Finalidade
Cookies	Manter o estado da barra lateral (sidebar) do painel de controle Lembrar suas preferências de navegação
LocalStorage	Manter sua sessão de usuário ativa Armazenar preferências de tour guiado da plataforma Guardar informações de autenticação de forma segura
SessionStorage	Dados temporários durante o processo de checkout Informações de compra em andamento (eliminadas ao fechar o navegador)

Importante: A Konsulte NÃO utiliza cookies de rastreamento de terceiros, ferramentas de analytics como Google Analytics, Facebook Pixel, Hotjar ou similares. Respeitamos sua privacidade e não rastreamos seu comportamento para fins publicitários.

9. Dados de Pagamento

Para processar pagamentos pelos serviços contratados, a Konsulte Dados Ltda. coleta e trata os seguintes dados:

Dados para Cobrança

•Nome completo do titular
•CPF ou CNPJ
•E-mail para envio de cobranças e comprovantes
•Telefone de contato
•Endereço de cobrança (CEP, número e complemento)

Cartão de Crédito

Para pagamentos com cartão de crédito:

•Os dados do cartão são tokenizados diretamente pelo gateway de pagamento
•A Konsulte NÃO armazena o número completo do cartão
•Armazenamos apenas os 4 últimos dígitos e a bandeira para sua identificação
•Um token seguro é utilizado para cobranças recorrentes

PIX e Boleto

Para pagamentos via PIX ou boleto bancário, utilizamos apenas os dados cadastrais necessários para emissão da cobrança. Nenhum dado bancário adicional é armazenado pela Konsulte.

Segurança: Todos os dados de pagamento são transmitidos com criptografia SSL/TLS e processados em conformidade com os padrões PCI-DSS pelo nosso gateway de pagamento parceiro.

10. Serviços de Terceiros

Para viabilizar nossos serviços, a Konsulte Dados Ltda. utiliza os seguintes serviços de terceiros, todos comprometidos com a segurança e privacidade dos seus dados:

Serviço

Finalidade

Asaas
(Processamento de Pagamentos)

Utilizamos a Asaas como gateway de pagamento para:

Processar pagamentos via cartão de crédito, PIX e boleto
Gerenciar assinaturas e cobranças recorrentes
Tokenizar e armazenar dados de cartão de forma segura

A Asaas é uma instituição de pagamento regulamentada pelo Banco Central do Brasil.

Resend
(Envio de E-mails)

Utilizamos a Resend para:

Enviar e-mails transacionais (confirmação de cadastro, recuperação de senha)
Notificações sobre suas consultas e compras
Comunicados importantes sobre sua conta

Google Fonts
(Tipografia)

Utilizamos fontes do Google Fonts para exibição de textos na plataforma. Ao acessar nosso site, seu navegador pode fazer requisições aos servidores do Google para carregar as fontes. O Google pode coletar seu endereço IP conforme sua própria política de privacidade.

Transparência: Não utilizamos serviços de análise de comportamento (analytics), remarketing, pixels de rastreamento ou qualquer outra ferramenta de monitoramento de terceiros para fins publicitários.

11. Compartilhamento de Dados

A Konsulte Dados Ltda. trata apenas os dados pessoais mínimos necessários para cada finalidade. Pode eventualmente disponibilizar dados, quando estritamente necessário, a:

•Empresas parceiras e fornecedores (conforme listado na seção 10)
•Clientes que consultam nossos serviços
•Revendedores e agentes na prestação dos serviços
•Casos previstos em lei ou mediante ordem judicial

12. Relacionamento com Terceiros

Ao contratar outras empresas para prestarem serviços, a Konsulte Dados Ltda. exige garantias de privacidade e segurança compatíveis. É possível que nossos Sites mantenham links com outros websites. Não nos responsabilizamos por serviços e políticas de websites de terceiros. Você deve se informar sobre a política de privacidade de cada site que acessar.

13. Uso de Dados de Terceiros pelo Usuário

Ao utilizar os serviços de consulta da Konsulte, você terá acesso a dados pessoais de terceiros. É fundamental observar as seguintes responsabilidades:

Finalidades Legítimas

Os dados obtidos através das consultas devem ser utilizados exclusivamente para finalidades legítimas, tais como:

•KYC (Know Your Customer): Conhecer e verificar a identidade de clientes
•KYE (Know Your Employee): Background check de candidatos e colaboradores
•KYP (Know Your Partner): Due diligence de parceiros comerciais
•KYS (Know Your Supplier): Verificação de fornecedores
•Prevenção a Fraudes: Verificação de idoneidade e proteção comercial

Responsabilidades do Usuário

•Utilizar os dados obtidos apenas para as finalidades declaradas no momento do cadastro
•Garantir a segurança e confidencialidade das informações acessadas
•Não comercializar, revender ou compartilhar os dados com terceiros não autorizados
•Cumprir integralmente a LGPD e demais legislações aplicáveis

Proibições: É expressamente vedado utilizar os dados para fins discriminatórios, ilegais, de perseguição, assédio ou qualquer outra finalidade que viole a dignidade da pessoa humana ou a legislação vigente. O descumprimento poderá resultar no cancelamento imediato da conta e nas medidas legais cabíveis.

14. Segurança e Armazenamento

A Konsulte Dados Ltda. protege a segurança durante o acesso aos Sites por meio de criptografia de dados, utilizando protocolo SSL que comprova autenticidade, integridade e confidencialidade. Implementamos continuamente medidas físicas, técnicas e administrativas de segurança para proteger os Dados Pessoais contra acessos não autorizados ou tratamento inadequado.

Os dados são armazenados apenas pelo período requerido pela legislação ou necessário para atingir as finalidades coletadas, sendo eliminados posteriormente conforme a lei.

15. Período de Retenção de Dados

A Konsulte Dados Ltda. mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis:

Tipo de Dado	Período de Retenção
Dados cadastrais da conta	Enquanto a conta estiver ativa + 5 anos após encerramento (obrigação legal)
Histórico de consultas	5 anos (para fins de auditoria e compliance)
Dados de pagamento	5 anos após a transação (obrigação fiscal)
Logs de acesso	6 meses (Marco Civil da Internet)
Cookies e dados de sessão	Até 7 dias ou término da sessão

Eliminação: Após os prazos indicados, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, exceto quando houver obrigação legal de retenção por período maior ou necessidade de defesa em processos judiciais.

16. Seus Direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos sobre seus Dados Pessoais:

Confirmação e Acesso

Direito de ser informado sobre a existência de tratamento e solicitar acesso aos seus dados.

Correção

Direito de solicitar alteração de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Restrição

Direito de se opor ao tratamento ou solicitar anonimização ou bloqueio de dados desnecessários.

Portabilidade

Direito de solicitar transmissão dos dados para outro fornecedor de serviços.

Eliminação

Direito de solicitar eliminação dos dados tratados mediante consentimento.

Revogação

Direito de revogar o consentimento a qualquer momento de forma gratuita.

Como exercer seus direitos?

Envie um e-mail para dpo@konsulte.com.br com o assunto "Exercício de Direitos LGPD"

Informe qual direito deseja exercer e forneça dados para identificação (nome completo e CPF)

Você receberá uma resposta em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD

17. Transferência Internacional

Seus Dados Pessoais poderão ser armazenados em servidores localizados no exterior, tendo em vista serviços de armazenamento em nuvem e localização de fornecedores. A Konsulte Dados Ltda. se compromete a respeitar a legislação aplicável para assegurar a proteção dos seus dados, incluindo acordos contratuais específicos quando necessário.

18. Canais de Atendimento

Telefone / WhatsApp:
(11) 98249-1118
Segunda a sexta, das 08h às 20h

E-mail de Suporte:
suporte@konsulte.com.br

E-mail do Encarregado de Dados (DPO):
dpo@konsulte.com.br

Razão Social:
Konsulte Dados Ltda.

CNPJ:
63.845.925/0001-53

Endereço:
Rua Pais Leme, 215, Conjunto 1713, Pinheiros, São Paulo - SP, CEP: 05424-150

19. Alterações deste Documento

Esta Política de Privacidade está sujeita a alterações a qualquer momento para se adequar a modificações nos sites, aplicativos, novas tecnologias ou requisitos legais. Você será avisado e deverá verificar as atualizações. Caso não concorde com as alterações, você tem direito de solicitar o cancelamento de seu cadastro a qualquer tempo.

VOCÊ RECONHECE QUE AS PECULIARIDADES SOBRE A COLETA, UTILIZAÇÃO E COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS PELA Konsulte Dados LTDA. FORAM SUFICIENTEMENTE DESCRITAS NESTA POLÍTICA.

Após ler atentamente esta política, você declara estar de acordo com todas as suas disposições.

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